Preguntas Frecuentes

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¿Cómo hacer pedidos online?

Creación de cuenta

Consumidor Final o Público: Para crear una cuenta en el sitio y comenzar a comprar puede realizar el proceso de compra normalmente agregando los productos al carro y dentro del mismo se le pedirá crear una cuenta. Si quiere crear la cuenta con anterioridad, en «REGISTRATE PARA COMPRAR»  CONSUMIDOR FINAL» podrá hacerlo. De igual manera podrá en la esquina superior derecha en «Mi cuenta».

Médico Profesional:

Para poder adquirir ciertos productos es condición sine qua non ser Profesional médico, por esta razón le solicitamos registrarse por única vez. Una vez constatada la información ingresada se creará su cuenta y le enviaremos los datos de acceso a la Tienda Online.

Los Profesionales Médicos una vez registrados tendrán acceso a visualizar un número mayor de productos los cuales son de exclusiva venta a Profesionales o  Instituciones Sanitarias.

Compra

Una vez que ingresado con su usuario y contraseña, visualizará, según su categoría, los productos que  GE Lombardozzi ofrece para compras online.

Para la búsqueda puede usar dos alternativas: por CATEGORIA de productos o a través del buscador por palabra clave.

Una vez seleccionado él o los productos, los mismos ingresan al carro de compras al cual puede ingresar en la esquina superior derecha.

Una vez finalizada la compra, visualizará el costo final de la misma en el carrito, más los costos adicionales de envío por Mercado Envíos si eligio este modo de envio. Para el pago podrá optar por cualquier de las opciones disponibles: Mercado Pago o Transferencia Bancaria.

Seguidamente completará el formulario con sus datos personales y/o fiscales para proceder a la facturación de la compra.


¿Cuáles son los métodos de pagos?
Todos los habilitados por MercadoPago (tarjetas de crédito y/o cupones Rapipago o Pagofacil). También las compras pueden abonarse mediante transferencia bancaria o pagar en sucursal con todas las tarjetas.


¿Cómo y cuando recibiré mi pedido?
GE Lombardozzi ofrece 3 métodos de entrega de la mercadería, el primero de ellos mediante la plataforma de Mercado Envios, donde el usuario pre paga el costo del envio previo calculo online, el segundo es seleccionando recibir su compra mediante la utilización de Transporte Terrestre ( Omnibus de Larga distancia via Terminal Retiro ) y abonara el envio en destino, y por último podrá optar por retirar su compra de Casa Central en Ciudad de Buenos Aires.

¿Es seguro comprar en la tienda online? ¿Están mis datos protegidos?
Es totalmente seguro comprar en la tienda online de GE Lombardozzi dado que toda la información sensible (tal como datos personales, información de tarjeta de crédito, cuentas bancarias, etc.) está protegida por encriptación HTTPS (servidor seguro).

La información personal del cliente está protegida por lo citado en Términos y Condiciones del Sitio, y Políticas de Privacidad.


¿Donde podés contactarte si tenés una duda antes de comprar?

Podés hacerlo a través del formulario que tenés en esta misma sección.


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